貼心服務
Our service
售前售后:
公(gong)司(si)(si)生產管理***貫徹ISO9001質量管理體系,產品***貫徹行(xing)業相關標(biao)準(zhun)。售后我們會根據客(ke)戶(hu)的具體要求,精心(xin)計算(suan)并選(xuan)擇(ze)合適規格型號,對于(yu)客(ke)戶(hu)的咨(zi)詢,公(gong)司(si)(si)有***技術(shu)人員做詳(xiang)細解答。
質量保證(zheng)及(ji)服務措施聲明:
1、保證提供設(she)備(bei)為全新(xin)的(de)、***的(de)、成熟的(de)、完整的(de)和***可靠的(de),且(qie)設(she)備(bei)的(de)***、技(ji)術、經(jing)濟性能符合行業有(you)關標(biao)準、規定(ding)。
2、所提(ti)供的(de)產品附有(you)(you)詳(xiang)細(xi)供貨清(qing)單(dan)(含安裝(zhuang)和(he)檢(jian)驗所需專用(yong)工具和(he)消耗(hao)材料清(qing)單(dan)、質(zhi)保期內所需的(de)備件清(qing)單(dan)),清(qing)單(dan)中(zhong)有(you)(you)詳(xiang)細(xi)的(de)型(xing)號規格、數(shu)量、重量、材質(zhi)、產地、生(sheng)產廠家等內容。
3、提(ti)供所供設備(bei)(bei)的易損(sun)件和備(bei)(bei)品(pin)備(bei)(bei)件清(qing)單。
質(zhi)量(liang)保證期(qi):***穩定(ding)運行后(hou)12個月或設備(bei)到貨后(hou)18個月,在質(zhi)保期(qi)產品實行三(san)包:包修、包換、包退。
質保期滿后,我公(gong)司將對產品終身服務。當顧客(ke)需要技術(shu)服務時(shi),我公(gong)司技術(shu)部可及時(shi)對熱(re)油(you)泵相關技術(shu)問題提(ti)供技術(shu)支(zhi)持(chi)和交流,為顧客(ke)正確(que)使(shi)用(yong)公(gong)司產品提(ti)供科學依據。
公司(si)長年備有全系列產品零(ling)部件,保證隨時供應。
負責對用(yong)戶(hu)單(dan)位的維修人員進行免費技術培訓(xun)。
公(gong)司負責(ze)派技術人員到用戶使用現場進行指導安(an)裝(zhuang)及(ji)初期運行調試。
對(dui)于需(xu)方的(de)售后服務需(xu)求,我(wo)公司(si)會(hui)做出積極響應(ying),積極為用戶提(ti)供安裝(zhuang)、調試及技術咨詢服務,提(ti)供相關技術數據,以滿足(zu)需(xu)方的(de)需(xu)求。
如用(yong)(yong)戶(hu)在使用(yong)(yong)我公司(si)的產品出(chu)現質量問題,公司(si)保證(zheng)在接到(dao)用(yong)(yong)戶(hu)通知(zhi)后24小時內(nei)派(pai)出(chu)技(ji)術(shu)人(ren)員,到(dao)達(da)現場(chang)進(jin)行(xing)確認處理,并做到(dao)問題不(bu)解決人(ren)員不(bu)撤(che)離,保證(zheng)貴方生產正常運行(xing)。